Отзывы жильцов дома (9)
Реальные отзывы и комментарии абонентов, проживающих по адресу
Курск, ул Садовая 25/69
Елена
10 ноября 2019, 00:00
Все устраивает за исключением тех. поддержки. Почти 50 минут ушло просто чтобы дозвонится. Думаю, отказаться от услуг.
Елена
27 марта 2019, 00:00
Я пользуюсь услугами этого провайдера уже более 10 лет, и в самом начале были проблемы с интернетом, но сейчас я очень довольна. Я даже не рассматриваю других провайдеров
Фаина
27 января 2019, 00:00
Все работает отлично! Если возникают какие-то проблемы, то техподдержка решает все максимально быстро и эффективно.
Светлана
6 ноября 2019, 00:00
Есть нарекания к качеству, но небольшие. Роутер если барахлит, надо перезагрузить. Из колл-центра провайдер звонили, советовали сменить роутер, но мой не в аренду, а покупать новый не хочу. Отказался. А сейчас узнал, что аренда вроде бы и вообще денег не стоит. Хочу вот теперь все точно разузнать. Неприятно немного, что не стали про это рассказывать, больше не звонят. Но вообще я провайдер рекомендую, за свою цену - отлично. Был у них в салоне один раз, понравилось.
Кристина
5 ноября 2021, 21:56
Интернет очень хороший, пользуемся уже который месяц, работает отлично. О сбоях предупреждают, исправляют все быстро. Всем советуем!
Дмитриий
9 октября 2019, 00:00
Мой прошлый оператор проделывал со мной вот что: начинается месяц и интернет отличный, прямо летает, но к концу скорость вообще никакая. Мне это надоело конкретно, а тут как раз принесли рекламу от провайдер. Решила попробовать. позвонила и в этот же день пришел монтажник, все настроил. скорость теперь всегда приличная - и через кабель, и через вай-фай. Вот уже почти два года я со провайдером, их оборудование работает исправно. Возникали мелкие проблемы, но перезагрузка роутера их решала.
Александр
12 сентября 2019, 00:00
Всегда придерживаюсь такого принципа: для оценки провайдера (или любых других услуг), достаточно узнать, как относятся к клиентам. При чем не в момент заключения договора, а в дальнейшем обслуживании. Пообещать всегда можно успеть, а решить на деле проблемы сложнее. провайдер справляются с этим достойно, потому что тех. поддержка работает безотказно и качественно. Особенно в соц.сети Вконтакте. Получал квалифицированные ответы и помощь. К плюсу прибавляют сладкие цены и качество интернета.
Витя
18 апреля 2020, 00:00
Разрешили все мои проблемы. Вначале - изменить тариф. Далее перерасчет + дали скидку. Были обращение на счет скорости. В первый раз из-за проблем, связанных с оборудованием в подъезде ушло около недели на решение (это все было объединения), в след. раз после обеда. за три 3 починили. Проблема была в роутере - он умер. В общей картине не все стабильно, но сойдет. Надеюсь на улучшение качества.
Ирина
7 октября 2019, 00:00
Есть с чем сравнить, эта компания лучше. Хвалю сотрудника Евгений Капиров - профессиональный человек, был вежлив. Компания сохраните таких сотрудников - это такая удача. Спасибо!
